Accordo sulla Privacy
Comprendiamo l’importanza delle Informazioni personali per l’utente. Alla luce di ciò, abbiamo stipulato il presente Accordo sulla Privacy. L’Accordo sulla Privacy si applica ai Servizi di Applicazioni Mobili (“i Servizi”) da noi forniti. Garantiamo che le Informazioni personali dell’utente saranno raccolte in modo appropriato e in conformità con le leggi e i regolamenti. Faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni dell’utente da divulgazione, danneggiamento o perdita attraverso tecniche di sicurezza delle informazioni e processi di gestione ragionevoli ed efficaci. L’Accordo sulla Privacy viene aggiornato almeno ogni 12 mesi. L’Informativa sulla Privacy è stata aggiornata il 8 febbraio 2025.
Si prega di leggere attentamente l’Accordo sulla Privacy prima di utilizzare i Servizi all’interno dell’applicazione. In caso di domande sull’Accordo sulla Privacy, non esitare a contattarci tramite l’indirizzo e-mail fornito nel presente documento.
Utilizzando i Servizi, l’utente riconosce di aver accettato e acconsentito alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle proprie informazioni personali come descritto nel presente Accordo sulla Privacy. Se non si accetta una qualsiasi parte dell’Accordo sulla Privacy, si prega di interrompere immediatamente l’utilizzo dei nostri Servizi.
1 Raccolta di Informazioni Personali
1.1 Definizione di Informazioni Personali
Informazioni personali si riferiscono a qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. In altre parole, Informazioni personali sono tutte le informazioni che ci consentono di identificarti direttamente o indirettamente.
Nell’Accordo sulla Privacy, utilizziamo anche i “dati” per rappresentare Informazioni personali.
1.2 Circostanze della raccolta di Informazioni personali
Raccoglieremo Informazioni personali dell’utente nelle seguenti circostanze:
• Quando Lei si registra come utente;
• Quando Lei acquista il nostro prodotto;
• Quando Lei si iscrive o si unisce al nostro evento;
• Quando Lei utilizza i nostri Servizi e prodotti;
1.3 Ambito della raccolta di Informazioni personali
Tratteremo tutti i tipi di Informazioni personali, inclusi i dati chiaramente forniti dall’utente e i dati del dispositivo ed Informazioni personali generate dall’uso dei nostri Servizi, in particolare:
• Quando si registra o accede, raccoglieremo il Suo indirizzo e-mail, password, nickname e foto del profilo che Lei utilizza per la registrazione.
• Quando Lei scarica o utilizza questa applicazione, possiamo leggere informazioni sul Suo dispositivo mobile, tra cui il modello hardware, l'elenco delle installazioni software, l'ISP, l'elenco dei dispositivi USB, il numero IMEI o un altro identificativo unico del dispositivo, l'indirizzo MAC, l'indirizzo IP, la versione del sistema operativo e le informazioni sulla posizione. Possiamo anche leggere informazioni sull’utilizzo del dispositivo tramite applicazioni Internet delle Cose (IdC), tra cui il modello del dispositivo, lo stato operativo, la frequenza di utilizzo e l’utilizzo delle fotocamere integrate. Possiamo anche ricevere e registrare informazioni sulle tue conversazioni, audio, video e immagini nell’interazione vocale con i dispositivi IdC.
• Quando Lei utilizza dispositivi collegati e controllati, raccoglieremo le informazioni sul modello del dispositivo, l’indirizzo IP, la posizione e lo stato del dispositivo. Raccogliamo le informazioni sulla tua posizione attuale, non tracciamo la Sua posizione, apriamo il servizio di localizzazione in grado di ottenere direttamente le informazioni sulla tua posizione per fornirti servizi, come il servizio meteorologico, il servizio di scena intelligente, la funzione di rete. Il dispositivo salverà l’SSID WiFi e la password quando è connesso a un router WiFi domestico e tali informazioni non verranno caricate sul cloud.
• Quando l'utente utilizza un dispositivo Internet delle Cose (IdC), possiamo raccogliere le informazioni comunicate dall'utente durante l'interazione con il servizio vocale, incluse le registrazioni dei comandi vocali (ad esempio domande, richieste e istruzioni) e le informazioni ricevute dall'utente dal servizio (ad esempio risposte, risposte e contenuti).
• Quando Lei utilizza un dispositivo IdC, è possibile visualizzare le riprese video in tempo reale e storiche catturate dalla telecamera tramite il software. Può anche salvare il video localmente. Per abilitare la suddetta funzione, invieremo tutti i video catturati dalla fotocamera alla tua app in modo crittografato. Non memorizzeremo le Sue riprese video sul nostro server né le utilizzeremo per altri scopi né le condivideremo con terze parti senza il tuo consenso.
• Quando Lei utilizza un prodotto o un servizio, riceviamo e registriamo automaticamente informazioni sul Suo browser e sul Suo computer o client App, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua utilizzata, la data e l'ora di accesso, le informazioni sulle caratteristiche dell'hardware e del software e le registrazioni delle pagine web di cui ha bisogno; Quando Lei richiede il servizio post-vendita, potremmo anche raccogliere il Suo numero di telefono e indirizzo.
• Per aiutarci a capire il funzionamento dell’App, utilizzeremo l’SDK del software di analisi mobile. Possiamo registrare informazioni sulla frequenza di utilizzo dei dati, dati danneggiati, dati di utilizzo complessivi, dati sulle prestazioni, ecc. Non assoceremo le informazioni memorizzate nel software di analisi a nessuna delle Sue Informazioni personali.
• È importante notare che le informazioni separate sul dispositivo o le informazioni del registro dei servizi non possono identificare una particolare persona fisica. Se combiniamo tali Informazioni non personali con altre informazioni per identificare una particolare persona fisica o le utilizziamo insieme alle Informazioni personali, tali Informazioni non personali saranno trattate come Informazioni personali durante il periodo di utilizzo combinato e de-identificheremo tali informazioni a meno che non abbiamo l'autorizzazione dell'utente o se non diversamente stabilito.
Come già menzionato, memorizzeremo le informazioni del Suo account nel database in modo da poter ottenere i Suoi dati personali ogni volta che visiterà il nostro sito web e utilizzerà la nostra App o altri Servizi.
I Suoi dati saranno memorizzati nel Suo server come file di log e utilizzati per analisi e ricerche. Dopo essere stati elaborati dal server, i dati vengono trasmessi al database.
Eseguiremo regolarmente il backup dei dati per evitare la perdita di dati a causa di guasti del server o errori umani e li elimineremo immediatamente su richiesta dell’utente.
2 Elaborazione Dati
2.1 Il nostro ruolo
Siamo il responsabile del trattamento delle Sue informazioni.
2.2 Base giuridica
Trattiamo i suoi dati per una o più finalità:
• Quando richiesto secondo esplicite istruzioni o prescrizioni del titolare del trattamento;
• Quando abbiamo il Suo consenso;
• Quando richiesto a fini di commercializzazione;
• Quando richiesto ai fini dell’esecuzione del contratto che stipuliamo con l’utente;
• Quando è legalmente obbligato;
• Quando rientra nei nostri diritti o interessi legali. Ad esempio, per attuare le nostre politiche, gestire le attività quotidiane, aggregare i dati per l'analisi dei dati, mantenere la sicurezza delle informazioni o prevenire le frodi o, se necessario, trasferire i dati ad altre Unità Aziendali della nostra società).
2.3 Motivi per cui si forniscono i suoi Informazioni personali
In generale, il Suo consenso costituisce la base legale per il trattamento delle Sue informazioni. È quindi necessario che l’utente accetti il nostro accordo con l’utente e l’Accordo sulla Privacy affinché il nostro accordo sia formulato ed eseguito e i nostri diritti e interessi legali siano protetti.
Lei ha il diritto di scegliere se fornire o meno i dati in questione. Potremmo non essere in grado di adempiere a parte o a tutti gli obblighi previsti dai termini del servizio o di fornire i nostri Servizi senza alcune delle Sue informazioni. Se desidera saperne di più, la invitiamo a contattare il nostro ufficio per la protezione dei dati utilizzando i dati di contatto riportati nell’ultima sezione del presente Accordo sulla Privacy.
2.4 Finalità e modalità
Utilizzeremo le informazioni fornite da Lei e da noi raccolte nel corso del processo dei Servizi per offrirLe i nostri Servizi. Non utilizzeremo i tuoi dati per altri scopi che non si adattino alle finalità della raccolta dei dati descritte di seguito.
Utilizzeremo le Sue informazioni per le seguenti finalità espressamente dichiarate dal titolare del trattamento nei seguenti modi:
• Per verificare la Sua identità per impedire l’accesso non autorizzato;
• Per offrire i nostri Servizi o prodotti in base al contratto che stipuliamo;
• Per offrire altri Servizi da Lei richiesti in base alle esigenze dichiarate in fase di raccolta dei dati;
• Per elaborare le transazioni e comunicare con l’utente in merito ai dettagli di tali transazioni;
• Per aiutare a tracciare e correggere eventuali guasti o errori nell’applicazione;
• Per condurre audit interni, analisi dei dati o ricerche al fine di migliorare i nostri prodotti e Servizi attraverso la valutazione della nostra efficienza;
• Condividere le Sue informazioni con i nostri partner in modo che possano assisterci nell’offerta dei nostri prodotti e Servizi; in tal modo, i nostri partner possono offrire i loro prodotti e Servizi a Lei;
• Per condividere le Sue informazioni con altre istituzioni della filiale per la interna e il supporto di base;
• Per mantenere l’integrità e la sicurezza del sistema informativo in cui memorizziamo ed elaboriamo le Sue informazioni;
• Per esaminare e indagare su fughe di dati, attività illegali e comportamenti fraudolenti;
• Per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti o alla richiesta di Sue informazioni per controversie e altri procedimenti legali o imposti dalle autorità governative.
3 Autorizzazioni dei dispositivi
Durante la fornitura dei Servizi, potremmo occasionalmente richiedere autorizzazioni per accedere, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, spazio di archiviazione, contatti, notifiche, posizioni GPS, fotocamere, Bluetooth e NFC. Lei può scegliere di disattivare in qualsiasi momento o tutte le autorizzazioni nelle impostazioni del dispositivo per rifiutare la raccolta delle Informazioni personali corrispondenti. In dispositivi diversi, il metodo di visualizzazione dell’autorizzazione e il metodo di spegnimento pertinenti possono essere diversi. Per i dettagli, si prega di fare riferimento al dispositivo e alle istruzioni o guide per gli sviluppatori del sistema.
4 Condivisione, trasferimento e divulgazione delle informazioni personali
4.1 Condivisione delle informazioni personali
Le Sue Informazioni personali saranno mantenute strettamente confidenziali e non saranno condivise con nessun’altra società, organizzazione o individuo, tranne che nelle seguenti circostanze:
• Quando abbiamo ottenuto il Suo consenso esplicito a condividere le Sue informazioni con una terza parte.
• Quando condividiamo le Sue informazioni con i nostri membri del personale e le filiali globali in genere per: fornire ulteriori Servizi; svolgere attività di gestione interna; esaminare o gestire fughe di dati, attività illegali o frodi; o mantenere l’integrità del sistema informatico dell’azienda. Condividiamo solo le informazioni necessarie con i membri del nostro staff entro l’ambito minimo e siamo soggetti al presente Accordo sulla Privacy. Firmiamo accordi di non divulgazione (NDA) con i membri del personale autorizzati.
• Quando condividiamo le Sue Informazioni personali con un fornitore di servizi di terze parti (o partner) per offrire o migliorare i nostri Servizi, compresi, a titolo esemplificativo, i Servizi cloud, i Servizi di videosorveglianza, l'assistenza informatica e la fornitura di Servizi ai clienti. Firmiamo accordi rigorosi per il trattamento dei dati con tutti i fornitori di servizi (o partner) terzi interessati, che richiedono l'adozione di determinate misure di sicurezza nel trattamento delle Sue informazioni, in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti e ai nostri requisiti per salvaguardare la sicurezza dei Suoi dati.
• Divulgheremo le Sue informazioni in base alle richieste delle leggi e dei regolamenti o delle autorità governative.
• Gli SDK dei nostri partner collegati e di altre terze parti sono i seguenti:
(1) NetEase QiYu
Organizzazione: Hangzhou NetEase Quality Cloud Technology Co.
Scopo dell’SDK: Fornisca un servizio clienti intelligente
Tipo di Informazioni personali raccolte da SDK: Informazioni personali sul dispositivo di uso comune
Link al sito ufficiale: https://b.163.com/
(2) Facebook
Organizzazione: Piattaforme Meta
Scopo dell’SDK: Fornisca agli utenti la funzione di accesso di terze parti
Tipo di Informazioni personali raccolte dall’SDK: Nome dell’account del profilo personale, ISP, indirizzo IP di accesso, metodo di accesso alla rete e informazioni del registro di servizio.
Link al sito ufficiale: https://www.facebook.com/
(3) Google
Organizzazione: Google
Scopo dell’SDK: Fornisca agli utenti la funzione di accesso di terze parti
Tipo di Informazioni personali raccolte dall’SDK: Nome dell’account del profilo personale, indirizzo IP di accesso, metodo di accesso alla rete e informazioni sul registro dei servizi, SSID, elenco dei dispositivi USB.
Link al sito ufficiale: https://www.google.com/
(4) Twitter
Organizzazione: Twitter
Scopo dell’SDK: Fornisca agli utenti la funzione di accesso di terze parti
Tipo di Informazioni personali raccolte dall’SDK: Nome dell’account del profilo personale, indirizzo IP di accesso, metodo di accesso alla rete e informazioni del registro di servizio.
Link al sito ufficiale: https://twitter.com/
4.2 Trasferimento delle Sue informazioni
Non trasferiremo le Sue informazioni a nessun’altra società, organizzazione o persona fisica se non in una delle seguenti circostanze:
• Trasferimento con consenso esplicito: Una volta ottenuto il Suo consenso esplicito, trasferiremo le Sue informazioni a terzi.
• In caso di fusione, acquisizione o liquidazione fallimentare, richiederemo alla nuova società o organizzazione ora in possesso delle Sue Informazioni personali di continuare a essere vincolata dal presente Accordo sulla Privacy. Chiederemo all’azienda o all’organizzazione di ottenere il Syo nuovo consenso in caso contrario.
4.3 Divulgazione delle Sue informazioni
Divulgheremo le Sue informazioni solo nelle seguenti circostanze:
• Quando abbiamo ottenuto il Suo consenso esplicito;
• Quando la legge, i procedimenti legali, comprese le controversie, o le autorità governative, lo richiedono.
5 Periodo di limitazione per il salvataggio delle Sue informazioni
5.1 Utilizzo dei Cookie
Per garantire il normale ed efficiente funzionamento del nostro sito web, un'esperienza di visita più rilassante e per raccomandare contenuti che potrebbero essere di Suo interesse, memorizzeremo sul terminale/sistema del Suo dispositivo piccoli file di dati chiamati cookie, che La aiuteranno a richiamare le Sue informazioni in occasione delle successive visite al nostro sito web, a semplificare il processo di compilazione delle Sue Informazioni personali (ad esempio, il log-in, ecc.), a fornirLe le preferenze per le impostazioni del Suo dispositivo, a proteggere la sicurezza dei Suoi dati, ecc. Non utilizziamo i cookie per scopi diversi da quelli descritti nella presente Informativa sulla Privacy. Può gestire o eliminare i cookie in base alle tue preferenze, può cancellare tutti i cookie memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile e ha il diritto di accettare o rifiutare i cookie (la maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma di solito puà modificare le impostazioni del Suo browser per rifiutare i cookie se lo desidera); e Lei può cancellare tutti i cookie memorizzati nel Suo software. Tuttavia, Lei potrebbe non essere in grado di sperimentare appieno alcune delle funzionalità di comodità e sicurezza dei nostri Servizi. Utilizzi di Web Beacon e Tecnologie Simili
Oltre ai cookie, le nostre pagine web contengono spesso immagini elettroniche (note come file GIF a Pixel singolo o "web beacon") e altre tecnologie simili che aiutano i siti web a contare gli utenti che navigano sulle loro pagine o accedono a determinati cookie. Utilizziamo i Web Beacon nei seguenti modi:
• Per contare il numero di visite degli utenti e per riconoscere gli utenti registrati accedendo ai cookie.
• Per fornire Servizi personalizzati sul nostro sito Web attraverso le informazioni che otteniamo dai cookie.
6 Termine di prescrizione per il salvataggio delle informazioni personali
Continueremo a conservare le Sue Informazioni personali per tutto il tempo necessario per gli scopi specificati nel presente Accordo sulla Privacy, e per qualsiasi ulteriore periodo richiesto o consentito dalla legge, fino a quando Lei non ritirerà il consenso.
Considerando che, potremmo posticipare la conservazione delle Sue informazioni a scopo di ricerca o statistica, ma desensibilizzeremo le Sue informazioni per garantire che le informazioni pertinenti non siano in grado di identificarti.
Allo stesso tempo, in conformità con la legge del paese in cui vivi, potremmo conservare le Sue Informazioni personali per assistere in eventuali indagini governative e giudiziarie allo scopo di presentare o mantenere richieste legali o procedure civili, penali o amministrative. Se i motivi di cui sopra non si applicano ai dati che conserviamo, cancelleremo e distruggeremo i Suoi dati in modo sicuro in conformità con i requisiti pertinenti.
7 Protezione delle informazioni dei minori
I nostri prodotti e Servizi sono principalmente per adulti, ma siamo consapevoli dell’importanza di adottare ulteriori precauzioni per garantire la privacy e la sicurezza dei minori che possono utilizzare i nostri prodotti e Servizi. Consideriamo minorenne chiunque abbia meno di 16 anni (o dell’età richiesta dalla legge locale).
Utilizzeremo o divulgheremo le Informazioni personali dei minori raccolte con il consenso del loro tutore solo a condizione che la legge lo consenta, il tutore acconsenta espressamente o per la necessaria protezione del minore. In qualsiasi momento, il tutore può richiedere l’accesso, la modifica o l’eliminazione delle Informazioni personali del minore contattandoci come descritto nella Sezione 13.
Se veniamo trovati a raccogliere Informazioni personali di minori senza il consenso di un tutore verificabile, cercheremo di rimuovere il contenuto pertinente il prima possibile.
8 Misure per la protezione delle Informazioni personali
Ci atteniamo ai principi fondamentali riconosciuti in materia di protezione dei dati (correttezza, limitazione delle finalità, qualità dei dati, conservazione dei dati, rispetto dei diritti individuali e sicurezza) e adottiamo misure ragionevoli per garantire la sicurezza dei Sue Informazioni personali. Abbiamo applicato una serie di tecniche per garantire la sicurezza delle Sue Informazioni personali e fatto del nostro meglio per ridurre al minimo il rischio di uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione non autorizzata e inaccessibilità. Le misure di sicurezza che abbiamo adottato includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Desensibilizzazione dei dati, crittografia dei dati, firewall e controllo delle autorizzazioni dell’accesso ai dati.
Inoltre, controlleremo e aggiorneremo regolarmente i meccanismi di sicurezza utilizzati per proteggere i dati al fine di fornire una protezione efficace contro l’uso improprio dei dati. Se ritiene che la sicurezza dei suoi dati sia stata compromessa o se desidera avere maggiori informazioni sulle misure adottate per la protezione dei dati, la invitiamo a contattare l'Ufficio per la protezione dei dati utilizzando i dati di contatto riportati nell'ultima sezione dell'Accordo sulla Privacy.
9 Conservazione delle informazioni personali
Poiché forniamo Servizi a livello globale, in base a considerazioni di sicurezza sull'archiviazione dei dati, tutti i dati che raccogliamo, indipendentemente dal paese in cui si trova, le informazioni sopra descritte verranno archiviate in modo sincrono su server in Germania e negli Stati Uniti.
10 Trasmissione transfrontaliera di informazioni personali
Siamo un’azienda multinazionale e la gamma di responsabilità dei nostri team responsabili dell’elaborazione dei dati può coprire il mondo o una varietà di paesi/regioni. Pertanto, questi team possono essere dislocati in qualsiasi parte del mondo in cui svolgiamo la nostra attività, compresi i paesi al di fuori dell'UE che potrebbero non perseguire gli stessi standard di protezione delle Informazioni personali del Suo paese. Possiamo anche trasmettere dati al di fuori dell’UE, inclusa la Cina. Utilizzando o aderendo ai nostri Servizi e/o fornendoci le Sue informazioni, accetti che raccoglieremo, trasmetteremo, conserveremo ed elaboreremo le Sue informazioni al di fuori del paese/regione in cui vivi in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Faremo tutto il possibile per garantire che siano conformi ai requisiti legali applicabili nella misura consentita dalla tecnologia esistente, ad esempio mediante l’esecuzione di condizioni contrattuali standard. Tutti i Suoi dati raccolti vengono utilizzati per l’analisi degli utenti e dei prodotti, dopo la necessaria elaborazione riservata, per fornirLe Servizi migliori. Ma in questo caso, adotteremo misure per proteggere le Sue informazioni in modo appropriato.
11 Ritratti degli utenti e decisioni automatizzate
Per fornirLe Servizi di visualizzazione, ricerca e push delle informazioni più comodi e personalizzati quando utilizza i nostri Servizi, possiamo estrarre le Sue preferenze in base alle informazioni di acquisto e alle informazioni di registro del servizio e produrre un ritratto indiretto basato sulle etichette delle caratteristiche per la visualizzazione, la spinta delle informazioni e la possibile pubblicità commerciale.
Possiamo analizzare i dati elaborati che non consentono la Sua identificazione per migliorare i nostri prodotti e Servizi.
Non utilizzeremo i Suoi dati per condurre alcuna decisione completamente automatizzata.
12 Diritti relativi all’Informazioni personali e loro esercizio
12.1 I Suoi diritti in materia di Informazioni personali comprendono
• Accesso: richiedere di fornire una copia delle Informazioni personali in nostro possesso su di Lei;
• Rettificazione: richiesta di correzione delle informazioni contenenti errori o delle informazioni scadute;
• Cancellazione: richiesta di cancellazione del SSuo account o la cancellazione delle Sue Informazioni personali in nostro possesso;
• Portabilità dei Dati: richiesta di fornire i propri dati e, se possibile, di trasferire i dati direttamente al titolare del trattamento;
• Limitazione del Trattamento: richiesta della limitazione del trattamento in caso di contestazione dell’accuratezza o della legalità del trattamento delle Informazioni personali da parte nostra; Tuttavia, il Suo diritto di limitare il trattamento potrebbe impedirLe di utilizzare normalmente i nostri Servizi;
• Rifiuto: rifiuti l’uso delle Sue Informazioni personali per i ritratti degli utenti e per il processo decisionale automatico, e rifiutare l’uso delle Sue Informazioni personali per l’invio di informazioni commerciali per il marketing diretto;
• Presentazione del Reclamo: presenti un reclamo sul trattamento dei tuoi dati all’autorità competente del Suo luogo di residenza o dello stato membro che tratta i tuoi dati;
• Revoca del Consenso: revochi il consenso in qualsiasi momento su cui ci basiamo per il trattamento dei dati.
12.2 Modalità di esercizio dei diritti in materia di Informazioni personali
Proteggeremo il Suo diritto di accesso e di rettifica delle Sue Informazioni personali. Se Lei desidera esercitare uno dei diritti descritti nell’articolo 11.1, può inviare un’e-mail al nostro Ufficio per la Protezione dei Dati per l’elaborazione.
Poiché riceviamo ogni giorno una grande quantità di e-mail promozionali commerciali, non risponderemo se riteniamo che le Sue e-mail non siano correlate alle Informazioni personali.
12.3 Risultati della richiesta
Dopo che la richiesta è stata effettuata dall’interessato delle Informazioni personali, possono verificarsi i seguenti risultati:
(1) Richiesta negata
In alcuni casi, le richieste degli interessati alle Informazioni personali saranno respinte, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
• Al soggetto delle Informazioni personali non sono concessi diritti pertinenti dalle leggi del luogo in cui si trova;
• L’identità del richiedente non viene verificata;
• La richiesta effettuata dall’interessato delle Informazioni personali non può essere verificata o è al di fuori dell’ambito, in particolare quando la richiesta viene ripetuta;
• La divulgazione di informazioni è suscettibile di ledere gli interessi delle parti interessate se le informazioni coinvolte sono correlate al danno o al risarcimento ricevuto nella controversia;
• Le informazioni devono essere conservate solo per statistiche e ricerche e i risultati delle statistiche e delle ricerche non devono rivelare identità personali;
• Altre circostanze prescritte dalla legge.
Se la richiesta di accesso dell’oggetto delle Informazioni personali viene respinta, ne spiegheremo formalmente il motivo al richiedente.
(2) Richiesta accettata
Se non sussistono le circostanze specificate al punto (1), elaboreremo la richiesta. Al fine di garantire al meglio l'accettazione delle richieste, si prega di fornirci il maggior numero possibile di informazioni dettagliate al momento della richiesta, come il tipo di richiesta e il contenuto specifico, le informazioni sul titolare (come il nome del prodotto e del servizio utilizzato) e l'intervallo di tempo di generazione o elaborazione delle informazioni (dove l'intervallo di tempo è il più esatto possibile), la richiesta ha maggiori possibilità di accettazione).
12.4 Revoca del Consenso
Lei può modificare l’ambito dell’autorizzazione per continuare a raccogliere Informazioni personali o revocare l’autorizzazione eliminando le informazioni di configurazione, scollegando il dispositivo associato o cancellando il numero di account.
Si prega di comprendere che il servizio della funzione aziendale richiederà alcune Informazioni personali di base (e-mail di registrazione), quindi se si ritira il consenso o l'autorizzazione, smetteremo di fornire il servizio corrispondente alla revoca del consenso o dell'autorizzazione. Tuttavia, la Sua decisione di ritirare il consenso o l’autorizzazione non pregiudica il trattamento dei dati personali precedentemente basato sulla Sua autorizzazione.
13 Modifica dell’Accordo sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare l’Accordo sulla Privacy. Senza il tuo esplicito consenso, non ridurremo i tuoi diritti in conformità con l’Accordo sulla privacy. Qualsiasi modifica all’Accordo sulla Privacy sarà pubblicata su questa pagina. Per le modifiche più importanti, forniremo un avviso più evidente (per alcuni Servizi, invieremo una notifica via e-mail per indicare le modifiche specifiche all’Accordo sulla Privacy).
Le principali modifiche a cui si fa riferimento includono, ma non si limitano a:
• Modifiche sostanziali del nostro modello di servizio, come lo scopo del trattamento delle Informazioni personali e il tipo di Informazioni personali oggetto di trattamento, il modo di utilizzare le Informazioni personali;
• Modifiche sostanziali della nostra struttura proprietaria, organizzativa, ecc., come il cambio di proprietario causato da adeguamenti aziendali, fusioni fallimentari, ecc.;
• Importante modifica dell’oggetto della divulgazione pubblica delle Informazioni personali;
• Modifiche sostanziali del tuo diritto di partecipare al trattamento delle Informazioni personali e delle relative modalità di esercizio;
• Modifica del dipartimento responsabile del trattamento della sicurezza delle Informazioni personali, o modifica delle informazioni di contatto e dei canali di ricezione dei reclami;
• Un rischio elevato mostrato nel rapporto di valutazione dell’impatto sulla sicurezza delle Informazioni personali.
Allo stesso tempo, archiviamo la versione precedente del presente Accordo sulla Privacy per il vostro riferimento.
14 Ci contatti
In caso di domande sul presente Accordo sulla Privacy o se si desidera esercitare qualsiasi diritto, si prega di inviare un’e-mail al nostro Ufficio per la Protezione dei Dati al seguente indirizzo: app.overseasservice@gmail.com. Al ricevimento della Sua richiesta, faremo tutto il possibile per rispondere entro un mese dalla richiesta da parte dell’oggetto della richiesta di accesso alle Informazioni personali. La vostra pazienza e comprensione sono molto apprezzate. Data la complessità e la quantità dei requisiti, il periodo può essere prorogato di altri 45 giorni, se necessario. In caso di risposta differita, informeremo l’interessato delle Informazioni personali e dei motivi del ritardo. Se il termine di prescrizione stabilito nel presente paragrafo è in conflitto con le leggi locali, prevarranno le leggi locali. Se l’utente non è d’accordo con noi in merito al trattamento delle Sue Informazioni personali, può presentare una richiesta di mediazione o altre richieste all’autorità di regolamentazione della protezione dei dati del luogo in cui si trova.
Data di Aggiornamento: 8 febbraio 2025
Data di Entrata in Vigore: 8 febbraio 2025